Entenda Nossa Política de Envios e Frete
Garantimos que seu material de construção chegue ao canteiro de obras com segurança e agilidade, evitando atrasos que possam comprometer seu cronograma.
1. Prazos e Cálculo de Frete
- O frete e o prazo são calculados automaticamente ao inserir o CEP no carrinho.
- O prazo começa após a confirmação do pagamento.
- Entregas são feitas apenas em dias úteis, de segunda a sexta-feira.
2. Condições de Entrega
- Entregas no nível térreo, na portaria ou entrada do local.
- Motoristas não sobem escadas nem utilizam elevadores.
- Presença de maior de 18 anos para receber e assinar a entrega.
3. Retirada na Fábrica
- Opção disponível para Curitiba e região.
- Aguarde a liberação antes de retirar o pedido.
- Leve veículo adequado para o peso da carga.
4. Acompanhamento
- Nota Fiscal e link de rastreamento enviados por e-mail após despacho.
5. Conferência na Entrega
- Confira volumes e estado dos produtos ao receber.
- Recuse e informe imediatamente se houver avarias.
Para dúvidas ou demandas específicas, nosso suporte via WhatsApp está à disposição para garantir a melhor experiência na entrega do seu material.
